Rollen Skill - Qualitätsmanager

Qualitätsmanager Kompetenz Rollen Skills www.hettwer-beratung.de Hettwer UnternehmensBeratung GmbH Beratung Experte Berater Profil Freiberufler Freelancer Spezialist Planung Organisation Kontrolle

In dieser Rolle stehen wir in enger Abstimmung mit der Projektleitung, sowohl auf der Auftragnehmer Seite als auch auf der Auftraggeber Seite.

Wie unterstützen Programme oder Projekte bei der Planung und Koordination qualitätssichernder Maßnahmen unter Berücksichtigung projektspezifischer Anforderungen, beispielsweise bei der Vorgabe von Richtlinien und Standards zur einheitlichen Vorgehensweisen bei der Arbeit.


Im Wesentlichen geht es hier um:

Unser grundsätzliches Rollenverständnis, exemplarisch aufgeführt

» Enge Kooperation/ Kommunikation mit der Projektleitung

» Erstellung von Qualitätsberichten für das Projektmanagement

» Sicherstellung Umsetzung von Qualitätsstandards, Qualitätsmethoden und Qualitätsverfahren

» Aktualisierung, Weiterentwicklung und Ausbau des Qualitätsmanagements

» Erstellung und Pflege von Standard Qualitätschecklisten

» Definition und Festlegung von Messkriterien sowie Abnahmebedingungen und -verfahren

» Steuerung, Beratung und Unterstützung der Qualitätssicherer und Testkoordinatoren

» Festlegung konstruktive und analytische Qualitätssicherungsmaßnahmen

» Koordination und Durchführung von Qualitätsaudit, Qualitätsreview sowie Qualitätscoaching

» Eskalation bei groben Verstößen gegen vorgegebene Methoden und Verfahren,

   wenn über eine direkte Kommunikation keine Einigkeit erzielt werden kann

Die Eigenschaften und Merkmale von Qualität lassen sich durch Kennzahlen messen. Um Qualitätsziele effizient zu planen, steuern und zu kontrollieren sind daher auch Messungen notwendig.

Messkriterien (z.B. Betriebszeit, Stabilität, Antwortzeit einer Anwendung) sind an Zielen ausgerichtet und definieren die zur Steuerung und Verbesserung des Prozesses notwendigen Größen.

Qualitätssicherer

In dieser Rolle übernehmen wir temporär innerhalb eines Projektteams die Durchführung einer fachlich-inhaltlichen Qualitätssicherung. Die entsprechende Qualitätssicherungen führen wir entweder selbst durch oder koordinieren und steuern die qualitätssichernden Aktivitäten im Projekt und dokumentiert diese in einer Qualitäts- Checkliste.

Darüber sehen wir uns zuständig für die Erstellung und Pflege aller festgelegten Ergebnistypen in Bezug auf die Qualitätssicherung.

Im Wesentlichen geht es hier um:


Unser grundsätzliches Rollenverständnis, exemplarisch aufgeführt

» Einsichtnahme in alle Projektergebnisse

» Qualitätssichernde Maßnahmen: Planung, Organisation, Durchführung, Verfolgung, Abnahme

» Unterstützung Qualitätsmanager bei Projekt Audits und Projekt Reviews

» Meldungen bei groben Qualitätsabweichungen an den Qualitätsmanage,

   wenn im direkten Kontakt zu dem Betroffenen keine Einigung erzielt werden kann.

» Dokumentation aller Aktivitäten zur Qualitätssicherung


Diese Rolle sollte grundsätzlich nicht von der Projektleitung in Personalunion besetzt sein.

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Auszeichnung

Gold-Partner-Zertifikat

Hettwer UnternehmensBeratung GmbH wurde aufgrund der erbrachten Beraterleistungen in den exklusiven Kreis der etengo Gold-Partner aufgenommen.

H-UB EXPERTENWISSEN

Compliance by Hettwer UnternehmensBeratung GmbH: Finanzinstrumente, Insiderpapiere, Insiderinformationen, Verbot der Marktmanipulation, BaFin, MaRisk, WpHG, Geldwäsche, Fraud Prävention, Risikoanalyse
Datenschutz by Hettwer UnternehmensBeratung GmbH: Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), Übermittlung personenbezogener Daten, Bankgeheimnis, Datenschutzbeauftragte; Daten Transport, Lagerung & Vernichtung
Compliance by Hettwer UnternehmensBeratung GmbH: Finanzinstrumente, Insiderpapiere, Insiderinformationen, Verbot der Marktmanipulation, BaFin, MaRisk, WpHG, Geldwäsche, Fraud Prävention, Risikoanalyse
Einlagengeschäft (Marktfolge Passiv) by Hettwer UnternehmensBeratung GmbH: Kontoeröffnung, Nachlassbearbeitung, Kontoschließung, Girokonto, Sparkonto, Treuhandkonto, Mietkautionskonto, Vollmacht
Geldwäscheprävention by Hettwer UnternehmensBeratung GmbH: Richtlinien zur Geldwäschebekämpfung, Geldwäscherelevante Vorgänge, Verdachtsanzeigen, Geldwäschegesetz, EG Finanzsanktionsverordnungen, FATF
Kartengeschäft (Credit Card, Debit Card) by Hettwer UnternehmensBeratung GmbH: Kreditkarte (Akzeptanz, Versicherungspaket, Bestandsüberwachung); Debitkarte (POS, POZ, Geldkartenfunktion), Kartensperre
Wertpapierabwicklung by Hettwer UnternehmensBeratung GmbH: TARGET2 Securities T2S Collateral Management Aktien Bonds Derivate Wertpapiertermingeschäfte Warentermingeschäfte Swap Optionsscheine Floater
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